# Intercom + Lutril: setup guide

> Intercom se connecte en OAuth. Vous autorisez l’application Lutril sur votre espace de travail ; l’accès suit les permissions configurées de l’application pour lire et gérer les coéquipiers. Un jeton d’accès est accepté en solution de repli manuelle.

Source: https://www.lutril.com/fr/integrations/intercom
Category: Support
Auth: oauth
Last verified: 2026-06-17

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## Setup

1. Dans Lutril, ouvrez Paramètres → Intégrations et cliquez sur Connecter pour Intercom.
2. Vous êtes redirigé vers Intercom pour autoriser l’application Lutril sur votre espace de travail.
3. Vérifiez les accès demandés et cliquez sur Authorize ; Intercom vous redirige vers Lutril.
4. Repli : dans le Developer Hub d’Intercom, ouvrez votre application → Configure → Authentication et copiez l’Access Token.
5. Collez le jeton dans le champ manuel de Lutril (ajoutez l’URL de base SCIM et le jeton si vous avez besoin de créer ou supprimer des coéquipiers).

## Access requested

- Lecture et écriture sur les coéquipiers et administrateurs de l’espace de travail (selon les permissions configurées de l’application Lutril)

## References

- [Intercom documentation](https://developers.intercom.com/docs/build-an-integration/learn-more/authentication)
- [Créer un jeton d’accès](undefined)
